ChatGPT彷彿一夜間成爲全世界最熱門的話題,體育領域也不例外。中國球迷還在調侃它面對“中國隊何時奪得世界盃”問題時的“長考”,以及對“誰是世界最佳球員”的回答,而職業體育世界對ChatGPT可謂喜憂參半。喜的是突然增加吸引球迷的“大殺器”和巨大的潛在市場,憂的是ChatGPT本身目前的技術和內在偏見的侷限性。
人工智能聊天工具的技術還沒有達到最大限度消除錯誤率,谷歌人工智能聊天工具Brad的首發會上,Brad答錯了“韋伯望遠鏡發現了什麼”的問題,直接導致Brad的研發母公司Alphabet股價暴跌7.68%,市值蒸發近1056億美元。這種基於超大數據庫的錯誤,帶給應用方的輿論影響絲毫不遜色於其他職業體育領域真實人類所引發的醜聞。尤其是在看重信息準確性的職業體育領域,事實性的錯誤帶給俱樂部們的名譽損失,並不會小於球員們帶來的刑事案件或主管們的財務造假行爲。
基於事實的準確性,被認爲是人工智能聊天工具能夠吸引用戶的核心價值。但事實上,Stats Perform首席科學家盧瑟博士代表了業內的普遍觀點:ChatGPT爲首的人工智能聊天工具,經過人工智能的優化,可以講述好的故事,但不一定會確保事實的準確性:“它使故事性掩蓋了事實,但體育迷們最需要的是正確信息。”像ChatGPT以如此權威的方式出現,卻無法提供絕對準確的信息,無疑會帶來巨大的負面影響。
除了已經被普遍詬病的基於ChatGPT開發者預設的內在偏見和雙重標準,盧瑟博士還提及了深度虛假內容的概念:當人工智能被用來使用某人的肖像創建虛假內容時,故事性掩蓋事實性的缺點就暴露無遺。這也意味着如果ChatGPT還需要研發方人工修訂某些爭議內容時,人工智能的光環也將幻滅。
上週,《體育畫報》的母公司Arena集團剛宣佈與人工智能初創公司Jasper和Nota建立合作伙伴關係,不過Arena集團CEO萊文松也意識到了這一點:“AI永遠不會取代新聞、報道,但可以快速爲品牌和合作夥伴創造價值。人工智能聊天工具的價值,在於所有采用該技術的人,都會以全新方式接觸可能的消費者。”
無論如何,ChatGPT代表的人工智能聊天工具時代已經到來。毫無疑問,它將深度影響球迷們的生活和對職業體育世界的認知。但人工智能還沒有發展到馬斯克感到畏懼的程度,人們可以張開雙臂擁抱它,但也不必奉若神明。畢竟,職業體育始終是由人來完成的,大數據和人工智能的算法只是提供一定的參考,並不能代表全部。
