——A13觀衆入口，有位坐輪椅的觀衆已經由志願者引導到你處，請協助使用無障礙升降梯！

——收到！

在通過對講機接到指令後，2023全國殘疾人田徑錦標賽賽事志願者趙炫祺快速抵達指定地點等待。“我的工作就是操控這臺無障礙升降梯，將行動不便的觀衆平穩安全地送上樓。”

大約1分鐘後，首位體驗無障礙升降梯的觀衆陳潔來到了趙炫祺面前，經過對注意事項的簡單溝通後，陳潔順利上梯，並在志願者的一路陪伴下順利抵達觀賽層。“感覺到這個設備很好，很便利。”陳潔稍顯興奮地說：“這麼多的臺階我們坐輪椅的人能夠上來，也是爲我們考慮得很周到。讓我對之後的亞運會正式比賽更加期待了，到時候一定再到現場來觀賽！”

據瞭解，5月25日上午共有約120位觀衆受邀走進省黃龍體育中心體育場觀摩比賽。他們當中就有來自省殘疾人文化體育指導中心、杭州市殘聯、杭州市楊綾子學校等社會組織的約60名殘障觀衆。幾乎從踏入安檢口的那一刻起，便會有志願者爲他們提供無障礙通道和觀賽座席指引。“一路上很順利，不一會兒就能找到自己的位置，感覺到很輕鬆。”觀衆陳韶吟特意點讚了省黃龍體育中心的無障礙通道。“哪怕是高低落差只有1釐米的地方，場館方也鋪設了小斜坡，我給他們100分！”

作爲杭州亞殘運會前一次重要的“練兵”，2023全國殘疾人田徑錦標賽不僅力求爲參賽選手提供最優質的參賽保障，也要爲場邊的觀衆，特別是行動不便的觀衆營造更爲優質便捷的觀賽體驗。

“通過比賽的檢驗，進一步優化觀賽動線成爲了此次比賽的重要‘課題’”。省黃龍體育中心副主任沈劍告訴記者，爲了更好保障杭州亞運會及亞殘運會的賽事保障服務，場館針對特殊人羣作了硬件上的提升。不僅在很多的看臺都有無障礙的升降坡道，印製含盲文版和語音播報功能的信息摺頁，還開通了多條無障礙通道。“此外我們還在看臺區專設8個無障礙席位區域和若干個無障礙包廂，同時可容納100多位使用輪椅的觀衆到場觀賽。”

而除了硬件過硬，“軟件”上的提升同樣重要。據悉，共有500多位志願者服務此次全國殘疾人田徑錦標賽。“除了保障運動員，引導觀衆入場的志願者也比此前的測試賽要更多一些。”沈劍表示，通過此次比賽，尤其是邀請特殊羣體觀衆到現場觀賽，是一次很好的壓力測試，“未來幾天我們還將邀請更多觀衆入場，並在賽後積極總結，查漏補缺，對觀衆的觀賽動線作進一步優化，爭取以更高質量迎接杭州亞運會和亞殘運會的到來。”

本報記者：鍾樑 應宇康